ডেলিভারি সময়
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ঢাকার ভেতরে ১–২ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। পার্বত্য, দ্বীপ ও প্রত্যন্ত এলাকায় সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ
- ঢাকা: ৳৭০
- ঢাকা বিভাগের অন্যান্য জেলা: ৳১০০–১২০
- চট্টগ্রাম, সিলেট ও অন্যান্য বড় শহর: ৳১২০–১৪০
- দূরবর্তী ও পার্বত্য জেলা: ৳১৫০–১৬০
- ৳২,৫০০-এর বেশি অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি
অর্ডার প্রসেসিং
অর্ডার পাওয়ার পর আমরা ফোনে বা এসএমএসে কনফার্ম করি। কনফার্মেশন না পাওয়া পর্যন্ত অর্ডারটি প্রসেসিংয়ের জন্য নির্ধারিত হয় না। বিকাশ/নগদ পেমেন্টে অর্ডার করলে ট্রানজেকশন যাচাইয়ের পর অর্ডার কনফার্ম হয়।
ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা
ডেলিভারির সময় প্যাকেজিং ও সিল যাচাই করুন। ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে কুরিয়ারের সামনে ছবি তুলে রাখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান।